Términos y condiciones del programa de fidelidad de Progenex

Estos términos y condiciones ("Términos y condiciones") rigen el Programa de lealtad de Progenex ("Programa de lealtad"), y los miembros del programa ganarán puntos en relación con la compra de productos en línea calificados y actividades en línea que se pueden canjear por la compra de ciertos ofertas en línea.

I. MEMBRESÍA

  1. Membresía gratis. No es necesario realizar ninguna compra para obtener la membresía en el Programa de Lealtad de Progenex, pero debe establecer una cuenta en https://www.progenexusa.com/account/register. Consulte nuestra política de privacidad, que se encuentra aquí , para comprender cómo se utilizará la información que nos proporcione. Este programa es nulo donde esté prohibido.
  2. Para ser elegible para el Programa de lealtad de Progenex, debe estar ubicado dentro de los Estados Unidos de América y crear una cuenta como se describe en estos Términos y condiciones. Puede crear una cuenta si tiene al menos trece (13) años de edad, tiene acceso a Internet y tiene una dirección postal válida. Si tiene entre 13 y 18 años, debe tener el permiso de sus padres para registrarse en una cuenta. Si elige crear una cuenta, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, nombre de usuario y contraseña y de restringir el acceso a su cuenta. Usted es responsable de mantener dicha información actualizada, completa, precisa y veraz. Usted acepta aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, nombre de usuario y/o contraseña. Usted acepta proporcionar solo información actual, completa, precisa y veraz. Si accede y utiliza el Sitio en nombre de otra persona, declara que tiene la autoridad para vincular a esa persona como principal a todos los Términos y condiciones proporcionados en este documento, y en la medida en que no tenga dicha autoridad, acepta estar obligado. a estos Términos y condiciones y a aceptar la responsabilidad por los daños causados ​​por cualquier uso indebido del Sitio o del Contenido que resulte de dicho acceso o uso. Solo puede tener una cuenta de miembro por persona física. Las personas que se descubra que tienen más de una cuenta perderán sus puntos y se darán de baja del Programa de Lealtad de Progenex.
  3. Cómo inscribirse en el programa de lealtad de Progenex. (a) Cree una cuenta: Visite https://www.progenexusa.com/account/register y conviértase en un usuario registrado del Programa de Lealtad de Progenex. Haga clic aquí para ir directamente a la página de registro. Se le pedirá su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y una contraseña. Registrarse lo suscribe automáticamente a nuestra lista de boletines, tiene la opción de darse de baja en cualquier momento. Una vez que haya enviado la información requerida, se le enviará un correo electrónico a la dirección que indicó para confirmar su membresía.
  4. Cómo acceder/cambiar su información de miembro. Debe mantener actualizada su información personal en su Cuenta. Para hacerlo, haga clic en la sección "Iniciar sesión" y acceda a su cuenta ingresando su dirección de correo electrónico registrada y contraseña actual. Desde su tablero puede acceder a la información de su cuenta; revisar sus pedidos actuales y pasados; cambiar su perfil; y accede a tus compras anteriores.
  5. Cómo cancelar su membresía. Puede cancelar la cuenta en cualquier momento. Para cancelar su cuenta, envíe un correo electrónico a help@progenexusa.com y escriba "Cancelar membresía" en la línea de asunto. El correo electrónico debe provenir de la cuenta que figura actualmente en nuestros servidores como asociada con su cuenta del programa de lealtad. Si ya no tiene acceso a esa dirección de correo electrónico, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente y verificaremos su estado y cancelaremos su cuenta. Tras la cancelación, ya no es miembro y los puntos no utilizados acumulados en su cuenta se perderán y no se podrán canjear. Los puntos mantienen su valor solo en cuentas válidas en buen estado y, excepto que se indique lo contrario aquí para el canje, no tienen valor en efectivo fuera de su valor de canje en el Sitio.

II. GANAR PUNTOS

  1. Los miembros pueden ganar puntos en los productos comprados en progenexusa.com. Para recibir puntos por sus compras en línea, debe iniciar sesión en su cuenta. Puede verificar en cualquier momento si ha iniciado sesión en el sitio mirando en la esquina superior derecha del sitio. No acumularás puntos por gastos de envío o compras realizadas con cheques regalo. No se pueden ganar puntos en compras realizadas junto con cualquier otro descuento u oferta, a menos que Progenex lo especifique.
  2. Tasa de ganancia. Los miembros del Nivel Bronce ganarán 2 puntos por cada $1.00 gastado en compras que califiquen (en otras palabras, dos (2) puntos por cada dólar ($1) gastado). El nivel Plata ganará 4 puntos por cada $1.00 gastado en compras que califiquen y el Nivel Oro ganará 6 puntos por cada $1.00 gastado en compras que califiquen. Debe iniciar sesión en el sitio web para ganar puntos. Los puntos se basan únicamente en el subtotal de su pedido, después de cualquier descuento aprobado. Los puntos se redondean hacia abajo al número entero más cercano. Por ejemplo, si gasta $9.99, recibirá 9 puntos. El cálculo es el siguiente: $9,99 x 1 punto por dólar = 9,99 puntos, que se redondea a 9 puntos. No se pueden ganar puntos en compras realizadas junto con cualquier otro descuento u oferta, a menos que Progenex lo especifique.
  3. Tarjetas de regalo. Las compras con tarjetas de regalo no son elegibles para recibir puntos. Sin embargo, una vez que se canjea una tarjeta de regalo, se otorgarán puntos al destinatario por el subtotal después de los valores de la tarjeta de regalo, siempre que haya iniciado sesión en la cuenta, como se describe en estos Términos y condiciones.
  4. Adición de Puntos a Cuentas. Los puntos se agregarán a su cuenta según las siguientes condiciones y, por lo general, aparecerán de inmediato.

Usted es elegible para recibir puntos 1 vez por las siguientes acciones:

  • Crear una cuenta (Los clientes que crearon una cuenta antes de la fecha de lanzamiento del Programa de Lealtad no son elegibles para dichos puntos)
  • Por gustar la página de Facebook de Progenex
  • Seguir a Progenex en Instagram
  • Seguir a Progenex en Twitter

Usted es elegible para recibir puntos varias veces por las siguientes acciones:

  • Haciendo compras
  • Referir a un amigo a Progenex. Los puntos se otorgarán automáticamente a su cuenta solo si el amigo recomendado usó el enlace que se le envió desde su cuenta recomendada y realiza una compra calificada con el código especial. Los puntos se aplicarán automáticamente a la cuenta si se cumplen las estipulaciones.
  • Compartir Progenex en Facebook o Twitter.
  • Puntos de cumpleaños. La fecha de nacimiento debe ingresarse 30 días antes de su cumpleaños para calificar y solo recibirá puntos de cumpleaños una vez cada año calendario.
  • Dejar una reseña del producto en progenexusa.com
  • Agregar una foto relevante con su reseña (arriba)
  • Agregando un video relevante con tu reseña (arriba)
  • Para otras actividades descritas en el Sitio que pueden aparecer de vez en cuando. Tenga en cuenta que para estas otras actividades, incluidas las acumulaciones de "puntos de bonificación" y otras promociones de puntos, los puntos pueden mostrarse como "pendientes", según la actividad.
  1. Los miembros ganan puntos solo por el precio de compra de: (i) productos en línea que califiquen. El cálculo de puntos excluye el pago por parte del Miembro de los gastos de envío. No se ganarán puntos en ningún descuento u otros créditos ofrecidos en relación con un producto o servicio. Por ejemplo, si un producto que normalmente cuesta $50 está a la venta por $25, un Miembro solo ganará puntos sobre el precio de compra de $25. Las compras de tarjetas de regalo, el canje de cupones y cualquier tipo de ajuste de precios, incluidas las devoluciones, no son elegibles para puntos. Todas las compras realizadas: (i) por un Miembro antes de que dicho miembro se una al Programa, (ii) En línea sin que un Miembro haya iniciado sesión en el sitio web, no son elegibles para el crédito del Programa de Lealtad, (iii) por un Miembro que ya está comprando productos con descuento (es decir, mayoristas, revendedores, etc.).
  2. Devoluciones/Cancelaciones de pedidos. Los puntos ganados por una compra que luego sea objeto de una devolución, cancelación, reembolso, tarjeta de crédito rechazada o tarjeta de regalo se deducirán de su cuenta por una cantidad igual a los puntos ganados por la transacción original. Los puntos no se pueden volver a aplicar a su cuenta de recompensas por ningún motivo en un pedido devuelto. Si una devolución/cancelación hace que su cuenta tenga un saldo de puntos negativo, no comenzará a ganar puntos nuevamente hasta que su saldo de puntos vuelva a cero (0), realizando compras o participando en otras actividades promocionales que se ofrecen de vez en cuando. . Las recompensas utilizadas en un pedido que se cancela (antes de que se envíe el artículo o se imprima una etiqueta) pueden solicitar que esas recompensas se apliquen nuevamente a su cuenta de recompensas. Si su artículo ha comenzado el proceso de envío, las recompensas no se pueden volver a aplicar.
  3. Promociones de puntos de bonificación. De vez en cuando, Progenex puede realizar ciertas promociones de puntos de bonificación. Bajo las promociones de puntos de bonificación, los miembros pueden ganar puntos adicionales o "puntos de bonificación" en relación con la compra de ciertos productos en línea. Cuando compre estos productos especialmente marcados, o realice la compra durante un período de puntos de bonificación, obtendrá puntos de bonificación en cada producto, como se especifica en la oferta. Las promociones de puntos de bonificación están sujetas a los términos y condiciones de la oferta y pueden ofrecerse en cualquier momento a discreción exclusiva de Progenex. Las ofertas de puntos de bonificación no se pueden combinar con ninguna otra oferta.
  4. Limitaciones en Puntos. Si canjea puntos para la compra de un producto y paga una parte del precio minorista después del canje del punto, recibirá puntos solo por el monto minorista sobrante que pague, y no por el valor atribuido al punto que utilizó. Si canjea puntos para la compra de un producto por una cantidad igual al precio total del producto, no ganará ningún punto.
  5. Opciones de no compra para ganar puntos. También puede ganar puntos adicionales en actividades que no son de compra. De vez en cuando, Progenex puede ofrecerle la oportunidad de ganar varios premios y ganar puntos por participar en promociones. Para las promociones de obsequios, NO ES NECESARIO COMPRAR PARA JUGAR O GANAR. Las reglas y restricciones se aplicarán a dichas promociones y se pueden encontrar en la página de entrada de cualquier promoción.
  6. Referir a un amigo a Progenex. Envíe un correo electrónico a un amigo con un cupón de descuento de $ 10 haciendo clic en "Ganar puntos" y luego en "Recomendar a un amigo". Ingrese la dirección de correo electrónico de un amigo que no haya comprado con Progenex antes (si su referencia ha comprado con nosotros antes, el sistema anulará automáticamente el enlace de referencia). Se enviará un enlace de referencia a su amigo con un cupón de descuento de $10 (el cupón es válido solo en productos Progenex). Los puntos se otorgarán automáticamente a su cuenta solo si el amigo recomendado usó el enlace que se le envió desde su cuenta recomendada y realiza una primera compra calificada con Progenex. 1,000 puntos de fidelidad de Progenex se aplicarán automáticamente a su cuenta si se cumplen las estipulaciones (el referido debe gastar $50 o más y ser cliente por primera vez en progenexusa.com). Su amigo recomendado recibirá un cupón de descuento de $10, 200 puntos por registrarse en el programa de lealtad de Progenex y puntos de su primera compra realizada mientras estaba conectado a su nueva cuenta de Progenex.
  7. Terminación. El Programa de Lealtad no tiene una fecha de finalización predeterminada y puede continuar hasta el momento en que Progenex, a su exclusivo criterio, elija designar una fecha de finalización para el Programa de Lealtad. En caso de que finalice el Programa de Lealtad, Progenex le notificará la fecha de terminación. Progenex se reserva el derecho, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, de hacer caducar la cuenta de un miembro después de un año de inactividad de la cuenta. No se permitirán extensiones, reembolsos en efectivo u otros intercambios de Puntos que se hayan eliminado de una cuenta debido a la inactividad. Progenex se reserva el derecho de desactivar una Cuenta en la que se obtuvieron Puntos como resultado de una actividad fraudulenta o fallas técnicas de cualquier tipo. Para poder reactivar una cuenta, o si desea cancelar la inscripción en el Programa de Lealtad o solicitar que no se le comunique, debe notificar a Progenex a help@progenexusa.com. Todos los Puntos acumulados se perderán si su cuenta de Miembro caduca o se cancela, y no podrá canjear los Puntos restantes por Recompensas.

tercero CANJE DE PUNTOS

  1. Cómo utilizar sus puntos. Los puntos deben usarse en incrementos descritos en estos Términos y condiciones. Los puntos solo se pueden usar en línea en progenexusa.com. Puntos para productos: los miembros pueden usar sus puntos para reducir el precio de compra de un producto o para recibir un producto gratis según la siguiente escala:
    100 puntos = $1.00 de descuento

    Los puntos solo se pueden canjear en cualquier combinación de las cantidades de puntos e incrementos establecidas anteriormente. El canje de puntos para la compra de productos está sujeto a la disponibilidad del producto. Cualquier descuento de recompensa que se aplique al pedido se distribuirá por igual a los artículos aplicables en el pedido al completar una devolución. Cualquier recompensa en torno a descuentos en artículos o $ OFF solo se puede aplicar a los productos Progenex. Debe tener un mínimo de 500 puntos para canjear por compras.
  2. Tarjetas de regalo. Una vez disponibles, los puntos no se pueden utilizar para la compra de tarjetas de regalo. El canje de tarjetas de regalo no es elegible para puntos.
  3. Para Redimir sus Puntos. Antes de comenzar a comprar con nosotros, inicie sesión en su cuenta de Lealtad de Progenex. El monto total de su pago se descontará según la cantidad de puntos que asigne a la compra. Tenga en cuenta que los puntos solo se pueden canjear por el precio de compra del producto. Las tarifas de envío son su responsabilidad y los puntos no se pueden usar para descontar estos cargos adicionales.
  4. Solo una cuenta por persona natural. Solo se puede canjear un código de descuento por transacción. Los códigos de canje de recompensas no se pueden combinar con ningún otro código de descuento. Los puntos no se pueden transferir ni regalar en este momento. Los puntos no se pueden utilizar en compras anteriores. Los puntos acumulados en diferentes cuentas por diferentes miembros no pueden combinarse ni agregarse para realizar compras de productos o por cualquier otro motivo. Los puntos obtenidos en una transacción no se pueden canjear en la misma transacción. Los puntos canjeados no se pueden aplicar retroactivamente a ningún pedido anterior ni recibir un ajuste de precio en ningún pedido en el que no se aplicaron los puntos canjeados. Los puntos no tienen valor en efectivo fuera del sitio web progenexusa.com y están disponibles solo para miembros con buena reputación. Después de 12 meses de inactividad, los puntos pueden caducar. La inactividad se define como un período en el que un Miembro no gana Puntos, no realiza compras ni canjea Puntos.
  5. Lapsos de tiempo de puntos: Regístrese, los puntos se agregan a su cuenta al instante. Pedido, los puntos se agregan a su cuenta cuando se envía su pedido.

IV. GENERAL

Al crear una cuenta en progenexusa.com y unirse al Programa de Lealtad, acepta estar sujeto a los términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otro término que pueda estar asociado con el Programa de Lealtad. Progenex se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o restringir el Programa de lealtad, su cuenta, el canje de puntos o cualquier aspecto del Programa, incluidos, entre otros, el índice de conversión de puntos y la política de caducidad de puntos en cualquier momento. Cualquier cambio puede hacerse sin previo aviso. Progenex puede realizar estos cambios aunque dichos cambios puedan afectar su capacidad para usar los puntos ya acumulados. Usted es responsable de mantenerse informado sobre los Términos y condiciones del programa. El saldo de puntos de un Miembro, tal como se refleja en los registros de Progenex, se considerará correcto. Progenex se reserva el derecho de determinar la cantidad de puntos en la cuenta de cualquier Miembro con base en los registros internos de Progenex relacionados con la cuenta de dicho Miembro. En el caso de una inconsistencia entre la cantidad acumulada en la cuenta de un Miembro como se indica en el recibo de cualquier Miembro y los registros internos de Progenex, prevalecerán los registros internos de Progenex. Progenex no asume ninguna responsabilidad por errores causados ​​por información incorrecta del Miembro. Su derecho a transferir los puntos ganados u otorgados bajo el Programa está estrictamente limitado. La venta de puntos está prohibida y puede resultar en la confiscación o cancelación de sus puntos así como en la suspensión o terminación de su membresía, que en cada caso será final y concluyente. Todas las transacciones que involucren puntos y todas las cuentas de Miembros están sujetas a revisión y verificación por parte de Progenex. El saldo de puntos en la cuenta de un Miembro puede no estar disponible para su uso cuando una cuenta o transacción está bajo revisión. Progenex puede revocar la membresía de cualquier Miembro en el Programa de Lealtad en cualquier momento si dicho Miembro abusa del Programa de Lealtad o no cumple con los términos y condiciones del Programa. El fraude o abuso relacionado con la acumulación de puntos o el canje de recompensas puede resultar en la revocación de la membresía en el Programa y puede afectar la elegibilidad de un Miembro para participar en cualquier otro programa de Progenex, presente o futuro. Los puntos no son transferibles y no se pueden canjear por dinero en efectivo. La interpretación y aplicación de los Términos y Condiciones del Programa quedan a la sola discreción y determinación de Progenex. Para obtener más información u otras preguntas, contáctenos en help@progenexusa.com

Los Términos y Condiciones de nuestro Programa de Lealtad están sujetos a cambios a discreción exclusiva de Progenex en cualquier momento y sin previo aviso a los clientes. Tras la terminación a voluntad del cliente de su cuenta registrada en progenexusa.com, o si un cliente es cancelado por violación de estos Términos y condiciones u otras actividades en violación de la intención y el uso previsto de buena fe de este Sitio, todos los puntos se perderán de inmediato. y ya no será redimible. Progenex hará todos los esfuerzos razonables para otorgar puntos como se describe anteriormente a todos los clientes 1. registrados y 2. calificados de progenexusa.com, pero no es responsable de ningún error técnico o imprevisto que pueda ocurrir.

Los puntos no son transferibles, no canjeables por dinero en efectivo, no son reembolsables y no son válidos fuera de progenexusa.com. Las compras realizadas fuera de progenexusa.com no son válidas para la acumulación de puntos (esto incluye, entre otros, grupos de reventa de Facebook, eBay, Amazon, eventos y tiendas minoristas).

Los empleados de Progenex no son elegibles para participar en el Programa de Lealtad.